Descubra as 7 métricas que todo profissional de Customer Success precisa dominar para se destacar na carreira
Domine as métricas mais usadas por empresas como Amazon, Nubank, Oracle, Wellhub, Exact Sales, Conta Azul e RD Station para entregar resultados, ganhar reconhecimento e evoluir na área de Customer Success.
Neste eBook gratuito, você vai aprender:
✅ Quais são as 7 métricas mais importantes em CS
✅ Como calcular cada uma delas sem complicação
✅ Quando e por que usá-las nas suas entregas, reuniões e decisões
✅ Como essas métricas influenciam diretamente retenção, expansão e visibilidade
Este material é para você que...
Está começando na área de Customer Success e quer ganhar confiança
Já atua na área, mas sente que está perdido em meio a tanta informação
Quer se destacar na empresa e evoluir na carreira
Deseja ser visto como um profissional estratégico e não apenas operacional
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